Nie masz jeszcze własnego chomika? Załóż konto

Czego dotyczy Twój problem?

Powrót

Pobieranie plików

  1. Jak pobrać plik?
  2. Jak znaleźć plik?
  3. Plik ma inną zawartość niż w opisie
  4. Zapłaciłem za pobranie pliku i nie mogę go pobrać
  5. Pobieranie zostało przerwane
  6. Nie mogę otworzyć/odtworzyć pobranego pliku
  7. Pomimo szybkiego łącza pliki pobierają się bardzo wolno
    Krok 1
    Najczęściej przyczyną wolnego pobierania są problemy z infrastrukturą sieciową, które jednak nie są zlokalizowane po naszej stronie. W wielu przypadkach problemy spowodowane są 'wąskimi gardłem' na połączeniu między użytkownikiem, a naszymi serwerami.

    Jeśli problem z wolnym pobieraniem występuje też u Ciebie spróbuj kilku sposobów: W przypadku korzystania z akceleratora pobierania, upewnij się, że w Opcjach profilu (zakładka 'Ustawienia') Chomika zaznaczony jest checkbox "pokazuj dodatkowe okno z linkiem przyjaznym akceleratorom pobierania” z wybraną opcją „wszystkich plików".
    Po rozpoczęciu pobierania pliku, pojawi się dodatkowe okno z linkiem, który możesz dodać do akceleratora pobierania.

    Krok 2
    W przypadku trudności – skontaktuj się z nami.
  8. Nie pobrałem pliku a został mi naliczony transfer
  9. Przy pobieraniu pliku pojawił się komunikat „plik chwilowo niedostępny”
Więcej...
W ramach Chomikuj.pl stosujemy pliki cookies by umożliwić Ci wygodne korzystanie z serwisu. Jeśli nie zmienisz ustawień dotyczących cookies w Twojej przeglądarce, będą one umieszczane na Twoim komputerze. W każdej chwili możesz zmienić swoje ustawienia. Dowiedz się więcej w naszej Polityce Prywatności