Czego dotyczy Twój problem?
Powrót
Pobieranie plików
- Jak pobrać plik?
- Jak znaleźć plik?
- Plik ma inną zawartość niż w opisie
- Zapłaciłem za pobranie pliku i nie mogę go pobrać
- Pobieranie zostało przerwane
- Nie mogę otworzyć/odtworzyć pobranego pliku
- Pomimo szybkiego łącza pliki pobierają się bardzo wolno
- Nie pobrałem pliku a został mi naliczony transfer
- Przy pobieraniu pliku pojawił się komunikat „plik chwilowo niedostępny”
- Przy pobieraniu pojawił się komunikat „plik nie istnieje” lub „plik jest uszkodzony”
- Transfer za plik został ponownie pobrany
- Plik pobrał się w mniejszej wielkości niż było napisane na Chomiku
- Wznawianie pliku nie jest możliwe w akceleratorze pobierania
- Zamiast mojego, pobrał się plik z rozszerzeniem .aspx
- Pobrany z mojego konta plik nie pojawia się w boxie 'Ostatnio pobrane pliki'
- Nie działa mi ChomikPlayer lub ChomikVideo
Krok 1
Zainstaluj na swoim komputerze aktualną wtyczkę Flash - możesz ją pobrać pod adresem http://get.adobe.com/pl/flashplayer/
Krok 2
Upewnij się, ze na komputerze nie została starsza wersja wtyczki Flash - może wchodzić w niepożądane interakcje z najnowszą wersją. Spróbuj odinstalować wszystkie wtyczki Flash, następnie zaś ponownie zainstalować wersję najnowszą.
Krok 3
W przypadku dalszych trudności – skontaktuj się z nami. - Nie udało mi się rozpocząć pobierania pliku
- Dlaczego podgląd pliku ma tylko 10 minut?
- Mam wystarczającą ilość transferu, ale nie mogę pobrać pliku
- Jak pobrać dużą liczbę plików?