Święty Mikołaj uświadamia sobie, że znalazł się w poważnych kłopotach, kiedy zauważa, że Rusty, jeden z jego reniferów, opuścił Biegun Północny, by wraz z nowymi przyjaciółmi wyruszyć w nietypową podróż. Rusty od jakiegoś czasu przeżywał kryzys osobisty i tuż przed świętami postanowił odnaleźć prawdziwy sens Bożego Narodzenia. W tym celu renifer udaje się do miasta i dołącza do zorganizowanej grupy postaci, które są symbolami różnych świąt. W skład jego nowych przyjaciół wchodzą: dziękczynny indyk Albert, wielkanocny króliczek Candie, kupidyn Mr. C. Grupa przyjaciół postanawia zrobić porządek w listach dobrych i niegrzecznych dzieci...