Telemarketing.rar

BibliotekaAleksandryjska / Biznes & Rozwój Osobisty - Audiobooki / PSYCHO - MANIPULACJE / Telemarketing.rar

Download: Telemarketing.rar

Pobierz

2,53 MB

Jak rozmawiać z klientem oraz technika przejęcia kontroli nad telemarketerem.

Komentarze:

Nie ma jeszcze żadnego komentarza. Dodaj go jako pierwszy!

Aby dodawać komentarze musisz się zalogować

BibliotekaAleksand ...

Idź do chomika

Inne foldery z plikami do pobrania

Psychologia i psychomanipulacje.

Inne pliki do pobrania z tego chomika

Podrecznik Trenera.pdf

Retoryka - sztuka skutecznego przekonywania.doc

Alek Buczny-Magia Perswazji.rar

Alek Buczny - Praktyka.rar

James Heidema - Agent z pasja.pdf

"Agent z Pasją" to praktyczny poradnik dla agentów ubezpieczeniowych. Zawiera mnóstwo skutecznych strategii, systemów, procesów oraz narzędzi pozwalających przezwyciężać problemy w tej niełatwej branży. Autor radzi, jak pozyskiwać klientów i rozpraszać ich wątpliwości, skłaniać do ponownego zakupu i poszerzać dzięki ich informacjom swoją bazę danych. obrazek

Excerpty Korolko - Sztuka retoryki.doc

Retoryka straciła autonomię, ale nie straciła swojej aktualności, ponieważ człowiek współczesny odczuwa naturalną potrzebę wyrażania myśli i uczuć w sposób celowy. W dobie przyspieszonego rozwoju środków masowego przekazu zrozumiałe jest zainteresowanie retoryką jako sztuką perswazji. obrazek

NLP w 21 dni - Adler H. Heather B.pdf

NLP (neurolingwistyczne programowanie) powstało w wyniku badań nad zachowaniem prowadzącym do osiągania sukcesu. Uczy umiejętności komunikacji interpersonalnej oraz praktycznych metod zmieniania sposobu myślenia i zachowania. Przedstawia program, który pozwala zrozumieć i budować związki interpersonalne, poprawić umiejętność przekonywania, skoncentrować się na celach i skutecznie działać oraz panować nad własnym samopoczuciem. obrazek

Ygnasik Adam P. - Sztuka przekonywania.doc

Sztuka przekonywania potrzebna jest wszystkim: politykom i działaczom społecznym, dyrektorowi wielkiej firmy, sprzedawcy detalicznemu i akwizytorowi, lekarzom, nauczycielom i rodzicom. obrazek

A. Pratkanis, E. Aronson - Wiek propagandy.pdf

Znakomita, bezkonkurencyjna książka o propagandzie, napisana przez światowej sławy psychologów amerykańskich! Pozycja ukazuje rosnącą rolę informacji i propagandy we współczesnym świecie, przedstawia formy i mechanizmy skutecznej perswazji zarówno w bezpośrednich kontaktach międzyludzkich, jak i upośrednionych przez media. Z jednej strony uświadamia czytelnikowi (poprzez ukazanie rozmaitych podejść badawczych i wyników badań nad wpływem mediów na opinie społeczne) jak głęboko środki masowego przekazu przenikają życie człowieka oraz jak bardzo wpływają na jego tylko pozornie samodzielne decyzje. Z drugiej strony, demitologizuje rolę massmediów w kulturze współczesnej, wyraźnie rozdzielając perswazję, edukację i propagandę sensu stricto. Pokazuje też, w jaki sposób radzić sobie z zabijającą myślenie i demokrację propagandą. Książka napisana jest w sposób wyjątkowo ciekawy i żywy, ilustrowana licznymi przykładami z historii i współczesności. Pozycja ma dwojaki charakter: dla studentów kursu podstawowego jest podręcznikiem, może też stanowić lekturę do zajęć typu seminaryjnego. obrazek

Tomasz Witkowsk i- Psychologia Klamstwa.pdf

Czym jest kłamstwo i dlaczego kłamiemy? Czy predyspozycje ku temu są wrodzone, czy jest to jedna z umiejętności przystosowawczych? W jaki sposób kłamiemy i jakiego rodzaju zysk osiągamy? Czy są ludzie, którym obce jest łamanie ósmego przykazania? Czy są wiarygodne sposoby wykrycia kłamstwa? Psychologia kłamstwa jest sondą, zapuszczającą się w głąb tego morza pytań i ustanawiającą podstawowy porządek. obrazek

więcej plików z tego folderu...

Zgłoś jeśli naruszono regulamin